Cuando se construye el ordenador, la información de configuración del sistema se almacena en parte de la memoria del ordenador, donde no se perderá cuando se apague el equipo. Puede usar la herramienta Configuración del sistema para buscar las fuentes de los problemas causados por programas y elementos de Windows dañados, perdidos o mal asignados.
A continuación se muestra cómo consultar la configuración de su sistema.
Seleccione Start→Run para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba msconfig en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar Aparece el cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema, que muestra siete fichas. Cada ficha contiene la configuración de varios elementos de su PC.
Haga clic en la ficha Servicios: verá una larga lista de los servicios de software actuales que se ejecutan en Windows.
Esta pestaña enumera los programas que se inician cada vez que se inicia el equipo.
Haga clic en la pestaña Herramientas, que enumera las herramientas de software que puede utilizar para inspeccionar o solucionar problemas del sistema. (Es interesante que los técnicos del servicio de asistencia técnica de Microsoft utilicen las mismas herramientas para ayudarle a descubrir y reparar un problema con su equipo.)
Cuando esté listo para continuar con otras tareas del equipo, haga clic en el botón Aceptar y se cerrará el cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema.
Ciertamente es interesante husmear dentro de la Utilidad de Configuración del Sistema, pero también puede utilizarla como una herramienta de diagnóstico seria.
Seleccione Start→Run para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba msconfig en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar.
La utilidad tarda unos segundos en deshabilitar todos los programas y servicios de inicio excepto los más esenciales.
Cuando aparezca el mensaje Reiniciar/Salir, haga clic en Reiniciar. Cuando aparezca la notificación de diagnóstico, haga clic en Aceptar y Windows volverá a mostrar el cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema.
Haga clic en la pestaña Inicio, busque en la lista un programa que probablemente cause problemas y marque su casilla de verificación. Analice el problema que está experimentando y trate de encontrar una aplicación que pueda tener algo que ver con él. Comience con cualquier cosa que no sea un producto de Microsoft y, por lo tanto, puede ser incompatible con Windows.
Haga clic en Aceptar para reiniciar el equipo en el modo de inicio selectivo. Si el problema se repite, continúe con el siguiente paso. Si el problema no ocurre, repita los pasos hasta que encuentre la aplicación dañina, reinstale el programa del problema o póngase en contacto con el fabricante del software para obtener ayuda.
Vuelva a poner en marcha el sistema de forma normal. Para ello, seleccione Start→Run para abrir la ventana de diálogo Ejecutar. Escriba msconfig en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar.
En la ficha General, seleccione Inicio normal y haga clic en Aceptar.
La visualización de la configuración del sistema en Vista y Windows 7 es diferente a la de Windows XP:
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el campo Buscar programas y archivos (Iniciar búsqueda en Vista) en la parte inferior de la pantalla.
Haga clic en msconfig para mostrar el cuadro de diálogo Configuración del sistema.
Estas pestañas son esencialmente las mismas que las del cuadro de diálogo Utilidad de configuración del sistema en Windows XP. Sin embargo, en el cuadro de diálogo Configuración del sistema faltan las pestañas.INI de Windows XP, lo que probablemente sea bueno, ya que no debería cambiarlas de todos modos.
Aparece el cuadro de diálogo Configuración del sistema.
Haga clic en la ficha General, seleccione Inicio de diagnóstico y haga clic en Aceptar para probar el sistema con un mínimo de aplicaciones cargadas. Cuando haya terminado, seleccione Inicio normal en la ficha General y haga clic en Aceptar Volverá al modo de inicio normal y el equipo se reiniciará con todas las aplicaciones habilitadas.